IT-Service by Hermanns bietet alle benötigen IT Dienstleistungen für Privat- und Firmenkunden an. dazu gehört natürlich auch ein Rundum-Sorglos-Paket.

Wie funktioniert dieser Service?

  1. Analyse des Problemens: Wir prüfen die Notwendigkeit das Gerät an uns einzuschicken und wir erstellen Ihnen ein unverbindlichen Kostenvoranschlag
  2. Paket an uns verschicken: Schicken Sie uns das Gerät per DHL als Versichertespaket zu.
  3.  Repratur wird durchgeführt: Unsere geschulten Techniker prüfen Ihr Gerät, führen schnell und effizient die Reparatur durch und halten Sie über jeden Schritt auf dem laufenden.
  4.  Rückversand: Erhalten Sie Ihr Gerät so schnell wie möglich zurück. Wir schicken Ihr Gerät per DHL Versichertespaket an Sie zurück.
    Optionaler Zusatzservice: Expresslieferung.

 

Welche Aufgaben können wir per Fernwartung durchführen?

 

    1. Neuinstallation des Betriebssystems sowie der Software inkl. Gesamtkonfiguration

 

    1. Datenwiederherstellung nach Datenverlust, zum Beispiel ausgelöst durch einen Festplattendefekt

 

    1. Entfernung von Computerschädlinge wie Trojaner und weitere

Weitere Informationen erhalten Sie gerne vorab über unser Kontaktformular, Selbstverständlich können Sie dort auch das Problem schildern. Sollten sie das Problem nicht genau definieren können, begeben wir uns gern per Mail oder Telefon gemeinsam auf die Problem suche.

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